+38 096 967-86-91 +38 066 283-30-28 смотреть все телефоны
+38 044 360-78-81 +38 093 287-43-60 +38 066 283-30-28 +38 096 967-86-91
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Оплата и доставка

Наша компания работает на рынке Украины с 2007 года. Мы лояльны в вопросе оплаты за наш товар, и придерживаемся принципа, чтобы было комфортно нашим клиентам. Для этого мы разработали определенные правила работы:

ЗАКАЗ:

•заказ можно сделать как на сайте, так и в телефонном режиме;

• заказы в телефонном режиме принимаются с 9:00 до 21:00;

•заказы с сайта компании принимаются круглосуточно;

• заказы, сделанные  после 18:00, выполняются на следующий день;

• существует такое понятие «експрес заказ» выполняется в течении 1-3 часов при наличии товара на складе. +200 грн к стоимости товара на сайте.

• если вас интересует несколько позиций или вы что-то не нашли у нас на сайте, напишите нам toolmarket@ukr.net или на вайбер 38 096 967-86-91;

ОПЛАТА:

• Наличный расчёт – оплатить товар  можно  на месте при доставке или у нас в офисе.

• Безналичный расчёт – для юридических лиц, с расчетного счета Вашей фирмы или в кассе отделения любого банка.При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств.

• Электронный расчёт – подходит для тех, кто привык рассчитываться банковскими картами (Приват банк).

ДОСТАВКА:

• доставляем товар по Киеву абсолютно бесплатно;

• наш курьер подъедет в любое удобное для вас время;

•Доставка товара осуществляется до подъезда;

•В обязанности курьера входит только  - доставка товара до места назначения.

•Курьер не производит подключение, установку либо настройку поставляемой техники. •Консультация клиента по поводу функциональных характеристик товара и вопросы, связанные с предоставлением дополнительных услуг (сборка, установка) - находятся в компетенции менеджера интернет-магазина и заказываются в зависимости от надобности отдельно.

•Доставка в другие города Украины осуществляется такими транспортными компаниями:

Новая Почта, Интайм, Деливери, Ночной Экспресс, Сат. Ориентировочную стоимость пересылки товара вы можете рассчитать на сайтах указанных компаний.

При заказе товара по Украине мы просим клиента произвести предоплату 10% от стоимости товара на карту Приватбанка. В качестве оплаты за пересылку товара.


ВРЕМЯ ДОСТАВКИ:

Будни            - с 10:00 до 21:00;

суббота         - с 11:00 до 21:00;

воскресенье - с 11:00 до 21:00;

При дополнительном согласовании, мы осуществим доставку в другое удобное для Ваc время.

Отправки в другие города осуществляются с 16: 00 до 19:00 ежедневно.


ВОЗВРАТ или ОБМЕН:

Согласно закону Украины о защите прав потребителей, покупатели нашего интернет-магазина могут обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней.  Нашим клиентам мы  продлеваем  срок обмена и возврата до 30 дней. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. При этом целостность упаковки товара не должна быть нарушена. Все сопутствующие документы (паспорт, товарный чек, гарантийный талон) также должны быть.

Для возврата товара нужно заполнить соответствующую заявку у нас на сайте.


С уважением, коллектив компании!